VÅR PROCESS

Nedan presenteras våran process varje kund går igenom samt vem som bär ansvaret för respektive moment.
Tveka inte på att kontakta oss ifall du har några frågor eller funderingar.

STEG 1

Personligt möte med kund

Analys av fastighet och behovsanalys
Under detta möte så analyseras huset och förutsättningarna för en solcellsanläggning?
– Hur är takets skick? Behövs det en takmålning eller takbyte innan en solcellsanläggning kan sättas upp?
– Uppmätning av takyta för solceller
– Är det mycket skugga?
– Hur många amper är elcentralen på?
– Presentation av GruppSol och våra olika produkter
ANSVAR: Kund och GruppSol

STEG 2

Design utav förslag på solcellsanläggning

GruppSol nyttjar ett dataprogram för projektering av solcellsanläggningar och kan då mata in mått, väderstreck och ev träd på er fastighet och tomt. Sedan bygger vi en model av ert hus där solceller placeras på taket.
Vi kan genomföra beräkningar om er årliga solelproduktion.
ANSVAR: GruppSol

STEG 3

Framtagning av offert

Baserat på den input vi fick från vår förstudie och det resultat som dataprogrammet gav så tar vi nu fram en offert.

Offerten kommer beskriva:
– val av solcellspanel
– antal solcellspaneler
– vilket montagesystem kommer nyttjas
– val av växelriktare
– ev tillval som batterilagring, solcellscarport mm
– beskrivning av GruppSol “godkänd solcellsinstallation”
– garantier
– tidsplan
– kostnader
– ev bidrag
ANSVAR: GruppSol

STEG 4

Beställning av anläggning

Kunden signerar offerten och skickar den till GruppSol.
ANSVAR: Kund

STEG 5

Föranmälan till nätägare

Nu anmäler vi till nätägaren att kunden skall sätta upp en solcellsanläggning av en viss storlek. Nätägaren godkänner detta.
ANSVAR: GruppSol

STEG 6

Ansökan om solcellsbidrag

Till Energimyndigheten/Boverket. ANSVAR: Kund i samråd med GruppSol

STEG 7

Eventuell bygglovsansökan till kommunen

ANSVAR: Kund i samråd med GruppSol

STEG 8

Beställning av material

(solcellspaneler, montagematerial, växelriktare, kablar, installatörer, elektriker mm)

Vi lägger nu en beställning mot vårt lager i Kungsbacka för att allt skall finnas på plats när det är dags för installationen. I största möjliga mån gör vi samordnade transporter för att minska miljöpåverkan och kunna ge våra kunder bästa möjliga pris.

Vi pratar med lokala installationsbolag och elektriker när de har lediga tider att utföra din installation.
ANSVAR: GruppSol

STEG 9

Boka installation

I samråd med kunden bokar vi in lämpliga dagar för installationen.
ANSVAR: GruppSol i samråd med kund

STEG 10

Installation av solcellsanläggning

GruppSol och dess partners installerar nu solcellsanläggningen. En normal installation sker mellan 2-3 dagar och delas in i följande steg:
– leverans av material till fastigheten. En eller flera lastpallar levereras till din fastighet.
– installationsbolaget anländer. Halva första dagen bygger de ställning/ställningar
– installationen påbörjas genom att montagekrokar fästes i taket/takstolar. Mellan krokarna monteras skenor. Ovanpå skenorna monteras solcellspanelerna
– kablar från solcellspanelerna dras i strängar. Noga med att plus och minus kabeln läggs nära varandra för att eliminera magnetisk strålning EMC
– kablarna dras ned genom taket till platsen där växelriktaren sitter placerad
– när installationsteamet monterat färdigt solcellspanelerna tar de ned ställningen och städar upp

STEG 11

Elektriker utför arbete

– elektriker kopplar in kablarna i växelriktaren och kopplar in kablarna i elcentralen.
– anläggningen funktionstestas
– varningsdekaler sätts upp
– genomgång görs med kunden

STEG 12

Färdiganmälan till nätägare

En anmälan att anläggningen är färdig skickas in till nätägaren.
ANSVAR: GruppSol

STEG 13

Val av elbolag

För försäljning av överskottsel
ANSVAR: Kund

STEG 14

Överlämning utav handlingar

Överlämning utav snö och vindlastberäkning, manualer och garantibevis
ANSVAR: GruppSol

STEG 15

Byte av elmätare

Elnätsägaren utför detta arbete.

STEG 16

Uppföljningssamtal efter installation

GruppSol har en kundsida på FACEBOOK där våra kunder får den senaste informationen om nya produkter.

Många av våra kunder blir också GRUPPSOL SALES PARTNER och kan då också bidraga med en förbättring av miljön och även möjlighet att få med grannar och vänner till solcellskunder.
ANSVAR: Kund och GruppSol

Vi erbjuder kostnadsfri förstudie samt offert för dig som funderar på att investera i solceller.

GruppSol är annorlunda – vi erbjuder lokala gruppköp utan några mellanhänder. Vi kravställer egna prisbelönta produkter för nordiskt klimat med bästa design, hållfasthet och garantier.